Dicas

Preparado pela Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, o guia prático para que os estados e municípios brasileiros, foi criado baseado na experiência do Governo Federal. A proposta dos 10 passos é ser inspiração para que os entes públicos possam ampliar a oferta de serviços públicos digitais, unificando canais eletrônicos, otimizando infraestrutura  e oferecendo mais segurança e privacidade dos dados. 

Confira abaixo os 10 passos para a transformação digital 

 PASSO 1 - MONTE UM TIME DEDICADO E INVISTA NA GOVERNANÇA 
Alguém precisa estar integralmente voltado para pensar e fazer acontecer a estratégia digital do governo. O primeiro passo é construir um time – ainda que pequeno – cuja única atribuição seja liderar a transformação digital do estado ou município.

 PASSO 2 - INSTITUCIONALIZE A ESTRATÉGIA 
Elabore e publique a estratégia de governo digital da entidade. Criar um ambiente jurídico-normativo para a iniciativa, permite o uso de recursos orçamentários nas ações, oficializa a prioridade do tema para a gestão e oferece transparência com relação as metas e prazos. 

 PASSO 3 - DELIMITE O UNIVERSO 
Identifique as ações de transformação digital já existentes e quais serviços quer otimizar.  Com o universo delimitado, será mais fácil planejar a entrega de serviços transformados e realizar contratações unificadas.  

 PASSO 4 - TENHA UM PLANO DE LONGO PRAZO  (MAS COMECE PELOS SERVIÇOS PEQUENOS)
Foque nos cidadãos! Identifique os serviços públicos com potencial de transformação e benefícios para a população. Tenha o projeto macro, mas inicie por aqueles que farão a diferença. 

 PASSO 5 - CONSTRUA UMA ESTRATÉGIA DIGITAL UNIFICADA  (MAS VALORIZE OS SETORIAIS)
Identifique iniciativas do governo,  órgãos centrais, como Fazenda, Administração ou Planejamento, ou nos setoriais de governo, como Saúde, Educação ou Assistência Social, entre outros, que sua entidade possa ser beneficiada. Parcerias podem render ótimos resultados para a administração pública. 

 PASSO 6 - PENSE NO TODO, MAS BUSQUE ENTREGAS RÁPIDAS 
Se a estratégia de transformação digital apresentar resultados rápidos, há mais chance de se manter como prioridade para a alta gestão do estado ou município. Entregas rápidas ajudam a manter os envolvidos engajados – isso serve tanto para o time de transformação digital quanto para os parceiros setoriais envolvidos.

PASSO 7 - ABRACE O MÍNIMO VIÁVEL  (E ESCUTE OS USUÁRIOS, SEMPRE)
Fuja do “perfeito”, solicitando diversas funcionalidades e pedindo integrações com outros sistemas já existentes no órgão público. Faça uma versão com o  “mínimo viável” e coloque em prática. A própria utilização do serviço trará elementos de melhorias para as versões seguintes. Essa avaliação deve ser feita não só pelas equipes envolvidas, mas também, e principalmente, a partir da escuta sobre a experiência dos usuários do serviço.

 PASSO 8 - PRIORIZE A NUVEM 
Os serviços especializados de armazenamento remoto, em nuvem, seguem protocolos de segurança e privacidade que os tornam muito mais seguros que centros locais de armazenamento, pois são especialistas no negócio e utilizam os recursos mais avançados no setor. Não importa se o armazenamento é feito por empresas públicas ou privadas, uma vez que o mero armazenamento não implica acesso ao conteúdo dos dados. Além disso, por conta da economia de escala e da especialização, o uso de nuvem para armazenamento é muito mais econômico.

 PASSO 9 - ESTEJA ABERTO A PARCERIAS 
É possível contar com Instituições financiadoras para seu projeto, como o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES, o Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID, o Banco Mundial ou a Corporação Andina de Fomento – CAF, além da possibilidade de parceria com entidades da sociedade civil que promovam ações de inovação na gestão pública em estados e municípios.

 PASSO 10 - COMUNIQUE, O TEMPO TODO 
A internet e a transformação digital nos possibilitaram registrar e trocar experiências. Compartilhe os avanços do projeto, mantenha o diálogo com outras entidades e participe de eventos. As redes e estratégias de comunicação e diálogo são fator essencial para sucesso da estratégia.

Fonte: https://www.gov.br/10passos/trilha-10-passos/